JFFA接遇マナーコンシェルジュ養成講座

接客・サービスの際に大切な心がまえや専門知識、コミニュケーション・スキルを身につける養成講座です。

接客・サービス業に関わる人はもちろん、さまざまな業界で働く人が自身の接客やサービスのスキルを証明するために取得しています。サービス・接遇マナーの専門家として必要なスキルとインストラクションを全て身につけます。


開催日程

講座内容

期間


平日コース

土曜コース

開講日程はお問合せください

●夜間講座も開講中●

STEP1

STEP2

STEP3

STEP4

全10時間

提出レポート有り


カリキュラム

STEP1 CSの重要性 ホスピタリティについて他

STEP2 お客様心理 クレーム対応 他

STEP3 言葉のマナー 仕事のルール 他

STEP4 インストラクト演習 修了試験 

 

※講座内容は、随時改定が行われます。

受講料

入会金:21,600円

受講料:120,000円(税別※テキスト・教材費込み 

認定料(ディプロマ発行):10,800

全10時間

分割制度あり、各種クレジットカードがご利用できます

 

*2018年10月受講内容改定となります。

認定証

認定証は、(社)日本ファッションフィニッシング協会(JFFA)から認定発行されます。

JFFA資格認定は商標規定により協会員のみが使用権をもちます。認定後は、協会登録されます。

登録料10,800円(年会費別途)

 

JFFA接遇マナーインストラクター養成講座

JFFA接客接遇マナーインストラクター養成講座」修了後は

JFFA認定「接遇マナーインストラクター」として協会公式テキストを使い

「接遇マナーコンシェルジュ養成講座」を開講することができます。

詳細につきましては、お気軽にお問合せください。

日 程:

午前または午後講座から選べます。お気軽にお問合せください。


カリキュラム

STEP1 インストラクターⅠ

STEP2 インストラクターⅡ

STEP3 インストラクターⅢ

STEP4 認定試験

 

 

※講座内容は、随時改定が行われます。

*2018年10月受講内容改定となります。

受講資格

 受講資格:JFFA接客接遇マナーコンシェルジュ養成講座修了者対象 

講座受講料

受講料: 140,000円(税別) 最終日認定試験実施 (全10時間)

認定料: 12,600円(ディプロマ授与)

 

分割制度あり、各種クレジットカードがご利用できます

認定証

認定証は、(社)日本ファッションフィニッシング協会(JFFA)から認定発行されます。

JFFA資格認定は商標規定により協会員のみが使用権をもちます。認定後は、協会登録されます。

インストラクター登録料16,200円(年会費別途) 

お申し込み、お問い合わせ

メモ: * は入力必須項目です

札幌インプレスプロフェショナルアカデミー

  ℡: 011-231-3771

  (受付10:00~17:00)

https://www.impress-jpn.jp/

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